Hodnocení služby: Porovnání verzí

(Založena nová stránka s textem „== Jak probíhá hodnocení služby == Pro kontrolu, zda vaše služba splňuje Standard digitální služby Digital Service Standard, je obvykle nutn…“)
(Značka: editace z VisualEditoru)
 
m (Jak probíhá hodnocení služby)
(Značka: editace z VisualEditoru)
Řádek 1: Řádek 1:
== Jak probíhá hodnocení služby ==
+
==Jak probíhá hodnocení služby==
  
Pro kontrolu, zda vaše služba splňuje [[Standard digitální služby]] Digital Service Standard, je obvykle nutné projít hodnocením služby. Situace, [[kdy je hodnocení služby povinné]].  
+
Pro kontrolu, zda vaše služba splňuje [[Standard digitální služby]] Digital Service Standard, je obvykle nutné projít hodnocením služby. Situace, [[Kontroly výdajů: požádejte o schválení výdajů na službu|kdy je hodnocení služby povinné]].  
  
 
Posouzení bude provádět panel expertů Digitálního Česka. Panely jsou obvykle složeny ze 4 nebo 5 posuzovatelů, včetně vedoucího posuzovatele, výzkumníka uživatelů, designer a technologický architekt.  
 
Posouzení bude provádět panel expertů Digitálního Česka. Panely jsou obvykle složeny ze 4 nebo 5 posuzovatelů, včetně vedoucího posuzovatele, výzkumníka uživatelů, designer a technologický architekt.  
Řádek 7: Řádek 7:
 
Při hodnocení budete obvykle potřebovat:  
 
Při hodnocení budete obvykle potřebovat:  
  
* poskytnout stručný přehled o službě - to by mělo trvat 5 až 15 minut  
+
*poskytnout stručný přehled o službě - to by mělo trvat 5 až 15 minut
* představit službu tím, že projdete službou od konce do konce - tomu  byste věnovat 20 až 45 minut  
+
*představit službu tím, že projdete službou od konce do konce - tomu  byste věnovat 20 až 45 minut
* odpovědět otázky členů z panelu
+
*odpovědět otázky členů z panelu
* ukázat, jak služba splňuje [[Standard digitální služby]]  - to by mělo trvat 2 až 3 hodiny.
+
*ukázat, jak služba splňuje [[Standard digitální služby]]  - to by mělo trvat 2 až 3 hodiny.
  
 
Některé úřady mohou provádět obdobné interní hodnocení mírně odlišně.
 
Některé úřady mohou provádět obdobné interní hodnocení mírně odlišně.
  
=== Získání výsledku ===
+
===Získání výsledku===
 
Během několika dnů bude vaše služba vyhodnocena výsledkem "splňuje standardy" anebo "nesplňuje standardy".  
 
Během několika dnů bude vaše služba vyhodnocena výsledkem "splňuje standardy" anebo "nesplňuje standardy".  
  
 
Co se stane dál záleží na výsledku hodnocení a fáze, ve které se vaše služba nachází.  
 
Co se stane dál záleží na výsledku hodnocení a fáze, ve které se vaše služba nachází.  
  
==== Pokud vaše služba splňuje standard ====
+
====Pokud vaše služba splňuje standard====
 
V případě potřeby budou součástí hodnocení také komentáře a doporučení na úpravu služby, které nebrání získání kladného hodnocení služby.
 
V případě potřeby budou součástí hodnocení také komentáře a doporučení na úpravu služby, které nebrání získání kladného hodnocení služby.
  
Řádek 28: Řádek 28:
 
Když projdete hodnocením [[Fáze ostrého provozu|verze ostrého provozu]], můžete odstranit označení beta verze.  
 
Když projdete hodnocením [[Fáze ostrého provozu|verze ostrého provozu]], můžete odstranit označení beta verze.  
  
==== Pokud vaše služba nesplňuje standard ====
+
====Pokud vaše služba nesplňuje standard====
 
Budete muset projít opakovaným hodnocením a do splnění standardů vaše služba nebude dostupná na GOV.CZ.  
 
Budete muset projít opakovaným hodnocením a do splnění standardů vaše služba nebude dostupná na GOV.CZ.  
  
 
S hodnocením dostanete informaci, která vám řekne, co je potřeba změnit a doplnit k tomu, abyste mohli projít hodnocením příště. Rezervujte si termín nového hodnocení, až budete mít za to, že jste provedli potřebné změny.  
 
S hodnocením dostanete informaci, která vám řekne, co je potřeba změnit a doplnit k tomu, abyste mohli projít hodnocením příště. Rezervujte si termín nového hodnocení, až budete mít za to, že jste provedli potřebné změny.  
  
=== Hodnotící zprávy ===
+
===Hodnotící zprávy===
 
Hodnotící zprávy jsou zveřejněny na stránce hodnotících zpráv na GOV.CZ. Před tím, než bude zpráva publikována, budete mít šanci dokument kontrolovat a opravit nepřesné údaje.
 
Hodnotící zprávy jsou zveřejněny na stránce hodnotících zpráv na GOV.CZ. Před tím, než bude zpráva publikována, budete mít šanci dokument kontrolovat a opravit nepřesné údaje.

Verze z 6. 8. 2018, 11:49

Jak probíhá hodnocení služby

Pro kontrolu, zda vaše služba splňuje Standard digitální služby Digital Service Standard, je obvykle nutné projít hodnocením služby. Situace, kdy je hodnocení služby povinné.

Posouzení bude provádět panel expertů Digitálního Česka. Panely jsou obvykle složeny ze 4 nebo 5 posuzovatelů, včetně vedoucího posuzovatele, výzkumníka uživatelů, designer a technologický architekt.

Při hodnocení budete obvykle potřebovat:

  • poskytnout stručný přehled o službě - to by mělo trvat 5 až 15 minut
  • představit službu tím, že projdete službou od konce do konce - tomu byste věnovat 20 až 45 minut
  • odpovědět otázky členů z panelu
  • ukázat, jak služba splňuje Standard digitální služby - to by mělo trvat 2 až 3 hodiny.

Některé úřady mohou provádět obdobné interní hodnocení mírně odlišně.

Získání výsledku

Během několika dnů bude vaše služba vyhodnocena výsledkem "splňuje standardy" anebo "nesplňuje standardy".

Co se stane dál záleží na výsledku hodnocení a fáze, ve které se vaše služba nachází.

Pokud vaše služba splňuje standard

V případě potřeby budou součástí hodnocení také komentáře a doporučení na úpravu služby, které nebrání získání kladného hodnocení služby.

Pokud projdete hodnocením alfa verze, můžete začít psát svůj kód ve výrobě a získávat uživatele, aby používali soukromou beta verzi.

Pokud projdete hodnocením beta verze, budete moci získat odkaz na vaši službu od GOV.CZ.

Když projdete hodnocením verze ostrého provozu, můžete odstranit označení beta verze.

Pokud vaše služba nesplňuje standard

Budete muset projít opakovaným hodnocením a do splnění standardů vaše služba nebude dostupná na GOV.CZ.

S hodnocením dostanete informaci, která vám řekne, co je potřeba změnit a doplnit k tomu, abyste mohli projít hodnocením příště. Rezervujte si termín nového hodnocení, až budete mít za to, že jste provedli potřebné změny.

Hodnotící zprávy

Hodnotící zprávy jsou zveřejněny na stránce hodnotících zpráv na GOV.CZ. Před tím, než bude zpráva publikována, budete mít šanci dokument kontrolovat a opravit nepřesné údaje.