Otevřít hlavní menu

Moderní stát β

Změny

Hodnocení služby

Přidáno 2 434 bajtů, 3. 8. 2018, 12:48
Založena nová stránka s textem „== Jak probíhá hodnocení služby == Pro kontrolu, zda vaše služba splňuje Standard digitální služby Digital Service Standard, je obvykle nutn…“
== Jak probíhá hodnocení služby ==

Pro kontrolu, zda vaše služba splňuje [[Standard digitální služby]] Digital Service Standard, je obvykle nutné projít hodnocením služby. Situace, [[kdy je hodnocení služby povinné]].

Posouzení bude provádět panel expertů Digitálního Česka. Panely jsou obvykle složeny ze 4 nebo 5 posuzovatelů, včetně vedoucího posuzovatele, výzkumníka uživatelů, designer a technologický architekt.

Při hodnocení budete obvykle potřebovat:

* poskytnout stručný přehled o službě - to by mělo trvat 5 až 15 minut
* představit službu tím, že projdete službou od konce do konce - tomu byste věnovat 20 až 45 minut
* odpovědět otázky členů z panelu
* ukázat, jak služba splňuje [[Standard digitální služby]] - to by mělo trvat 2 až 3 hodiny.

Některé úřady mohou provádět obdobné interní hodnocení mírně odlišně.

=== Získání výsledku ===
Během několika dnů bude vaše služba vyhodnocena výsledkem "splňuje standardy" anebo "nesplňuje standardy".

Co se stane dál záleží na výsledku hodnocení a fáze, ve které se vaše služba nachází.

==== Pokud vaše služba splňuje standard ====
V případě potřeby budou součástí hodnocení také komentáře a doporučení na úpravu služby, které nebrání získání kladného hodnocení služby.

Pokud projdete hodnocením [[Fáze alfa provozu služby|alfa verze]], můžete začít psát svůj kód ve výrobě a získávat uživatele, aby používali soukromou beta verzi.

Pokud projdete hodnocením [[Fáze beta provozu služby|beta verze]], budete moci získat odkaz na vaši službu od GOV.CZ.

Když projdete hodnocením [[Fáze ostrého provozu|verze ostrého provozu]], můžete odstranit označení beta verze.

==== Pokud vaše služba nesplňuje standard ====
Budete muset projít opakovaným hodnocením a do splnění standardů vaše služba nebude dostupná na GOV.CZ.

S hodnocením dostanete informaci, která vám řekne, co je potřeba změnit a doplnit k tomu, abyste mohli projít hodnocením příště. Rezervujte si termín nového hodnocení, až budete mít za to, že jste provedli potřebné změny.

=== Hodnotící zprávy ===
Hodnotící zprávy jsou zveřejněny na stránce hodnotících zpráv na GOV.CZ. Před tím, než bude zpráva publikována, budete mít šanci dokument kontrolovat a opravit nepřesné údaje.