Změny – Moderní stát

Anonym

Změny

Pochopte potřeby občanů

Odebráno 74 bajtů, 11. 7. 2018, 11:54
m
bez shrnutí editace
* Uživatelské potřeby, které jste pro vaši službu při zjišťování našli a jak jste na tyto potřeby přišli, včetně všech potřeb uživatelů digitálních aplikací
* Jak jste [https://www.gov.uk/service-manual/agile-delivery/writing-user-stories <span class="underline">[uživatelské příběhy|psali uživatelské příběhy</span>]] pro vaši službu – včetně uživatelů, kteří potřebují asistovanou digitální podporu
* Výzkum, který identifikuje části úloh, které uživatele považují za obtížné – budete muset vysvětlit, jak jste službu změnili, aby tyto části úloh byly pro uživatele jednodušší a jak jste to testovali a zkoumali pro ověření
* Jakékoliv problémy, které jste našli ve výzkumu, které budete muset překonat při navrhování služby