254
editací
Změny
Založena nová stránka s textem „= 4. Použijte agilní metody = Vybudujte svou službu pomocí agilních, iteračních a uživatelsky orientovaných metod. Agilní metody pomáhájí sna…“
= 4. Použijte agilní metody =
Vybudujte svou službu pomocí agilních, iteračních a uživatelsky orientovaných metod. Agilní metody pomáhájí snadnému zajištění uživ.potřeb, vytvořit jednoduchou a snadno použitelnou službu.
Musíte použít agilní metody pro splnění 4 bodu [[Digitální standardy služeb#4._Pou.C5.BEijte_agiln.C3.AD_metody|Digitálních standardů služeb]].
== Jak bod 4 vylepší vaši službu ==
Užití agilních metod vám pomůže vybudovat službu, která:
* Naplní potřeby vašich uživatelů
* Je pro lidi snadno a jednoduše použitelná
* Může být jednoduše změněna, např. pokud se změní vládní politika nebo technologie
* Může se neustále zlepšovat, např. na základě zpětné vazby uživatelů
* Stojí méně a je více odpovědná
* Snižuje riziko závislosti na jednom dodavateli
* Snižuje riziko velkých a drahých chyb
== Jak budete hodnoceni ==
Vaše hodnocení služeb a otázky, které vám posuzovatelé dávají, se budou lišit v závislosti na vaší službě a na tom, co dělá.
Chcete-li projít hodnocením alfa, beta a živé/ostré verze, musíte obvykle:
* Vysvětlit, jak pracujete agilním způsobem, pomocí agilních nástrojů a technik a jak budete pokračovat v činnosti, když je služba aktivní
* Vysvětlit, jak jste vy a váš tým přezkoumali a opakovali způsoby, jakými pracujete na řešení problémů
* Vysvětlit, jak váš tým používá agilní nástroje a techniky k vzájemné komunikaci
* Uvést příklad toho, jak tým reagoval na testování uživatelů a testování použitelnosti
* Ukázat, že řízení je agilní, založené na jasných a měřitelných cílech a má jasné zaměření na řízení změn a rizika v reálném čase
Také budete muset prodiskutovat:
* Možnosti návrhu, které jste zkoumali pro váš prototyp, a důvody, proč jste některé z nich vyřadili
* Jak se návrh služby časem změnil kvůli tomu, co jste zjistili v uživatelském průzkumu
* Možnosti návrhu, nad kterými uvažujete pro asistovanou digitální podporu
* Jakékoliv problémy, které jste zjistili ve výzkumu, které budete muset vyřešit pro navržení služby a jak je plánujete vyřešit
=== Vysvětlete vývoj vaší služby ===
V každé fázi byste měli vysvětlit, jak se vaše služba vyvíjela od jejího posledního hodnocení.
== Související návody ==
Zjistěte více o:
* [https://www.gov.uk/service-manual/agile-delivery <span class="underline">agile delivery</span>]
* [https://www.gov.uk/service-manual/service-assessments <span class="underline">assessments</span>]
* [https://www.gov.uk/service-manual/helping-people-to-use-your-service/assisted-digital-support-introduction <span class="underline">assisted digital support</span>]
Vybudujte svou službu pomocí agilních, iteračních a uživatelsky orientovaných metod. Agilní metody pomáhájí snadnému zajištění uživ.potřeb, vytvořit jednoduchou a snadno použitelnou službu.
Musíte použít agilní metody pro splnění 4 bodu [[Digitální standardy služeb#4._Pou.C5.BEijte_agiln.C3.AD_metody|Digitálních standardů služeb]].
== Jak bod 4 vylepší vaši službu ==
Užití agilních metod vám pomůže vybudovat službu, která:
* Naplní potřeby vašich uživatelů
* Je pro lidi snadno a jednoduše použitelná
* Může být jednoduše změněna, např. pokud se změní vládní politika nebo technologie
* Může se neustále zlepšovat, např. na základě zpětné vazby uživatelů
* Stojí méně a je více odpovědná
* Snižuje riziko závislosti na jednom dodavateli
* Snižuje riziko velkých a drahých chyb
== Jak budete hodnoceni ==
Vaše hodnocení služeb a otázky, které vám posuzovatelé dávají, se budou lišit v závislosti na vaší službě a na tom, co dělá.
Chcete-li projít hodnocením alfa, beta a živé/ostré verze, musíte obvykle:
* Vysvětlit, jak pracujete agilním způsobem, pomocí agilních nástrojů a technik a jak budete pokračovat v činnosti, když je služba aktivní
* Vysvětlit, jak jste vy a váš tým přezkoumali a opakovali způsoby, jakými pracujete na řešení problémů
* Vysvětlit, jak váš tým používá agilní nástroje a techniky k vzájemné komunikaci
* Uvést příklad toho, jak tým reagoval na testování uživatelů a testování použitelnosti
* Ukázat, že řízení je agilní, založené na jasných a měřitelných cílech a má jasné zaměření na řízení změn a rizika v reálném čase
Také budete muset prodiskutovat:
* Možnosti návrhu, které jste zkoumali pro váš prototyp, a důvody, proč jste některé z nich vyřadili
* Jak se návrh služby časem změnil kvůli tomu, co jste zjistili v uživatelském průzkumu
* Možnosti návrhu, nad kterými uvažujete pro asistovanou digitální podporu
* Jakékoliv problémy, které jste zjistili ve výzkumu, které budete muset vyřešit pro navržení služby a jak je plánujete vyřešit
=== Vysvětlete vývoj vaší služby ===
V každé fázi byste měli vysvětlit, jak se vaše služba vyvíjela od jejího posledního hodnocení.
== Související návody ==
Zjistěte více o:
* [https://www.gov.uk/service-manual/agile-delivery <span class="underline">agile delivery</span>]
* [https://www.gov.uk/service-manual/service-assessments <span class="underline">assessments</span>]
* [https://www.gov.uk/service-manual/helping-people-to-use-your-service/assisted-digital-support-introduction <span class="underline">assisted digital support</span>]
