254
editací
Změny
m
→12. Ujistěte se, že uživatelé uspějí na poprvé
Musíte vytvořit službu, která je pro uživatele jednoduchá na používání pro splnění bodu 12 [[Standard digitální služby#12._Ujist.C4.9Bte_se.2C_.C5.BEe_je_slu.C5.BEba_srozumiteln.C3.A1_i_pro_za.C4.8D.C3.A1te.C4.8Dn.C3.ADky|Standardu digitální služby]].
Budete muset vysvětlit, jak jste tento bod splnily v rámci procesu [[Kontroly výdajů: požádejte o schválení výdajů na službu|schválení výdajů na službu]] a v rámci [[hodnocení služby]].
== Jak bod 12 vylepší vaši službu ==
