Stručné shrnutí - Historie editací

Admin v 12. 10. 2021, 09:59

2021-10-12T09:59:50Z

Admin v 10. 10. 2021, 10:45

2021-10-10T10:45:50Z

Admin: Založena nová stránka s textem „Z programového prohlášení vlády z 27. 6. 2018: : ''Současný stav eGovernmentu v České republice není uspokojivý. Přes optimistický start a n…“

2021-10-10T10:26:16Z

Založena nová stránka s textem „Z programového prohlášení vlády z 27. 6. 2018: : ''Současný stav eGovernmentu v České republice není uspokojivý. Přes optimistický start a n…“

Nová stránka

Z programového prohlášení vlády z 27. 6. 2018:

: ''Současný stav eGovernmentu v České republice není uspokojivý. Přes optimistický start a nadějné pilotní fáze projekt ustrnul a dále se příliš nerozvíjel a nepřinesl obyvatelům země očekávané nové možnosti komunikace s úřady a služby v odpovídající míře.''
: ''Ostatní státy EU nám utekly nebo nás předběhly. Za poslední období mnoho nových projektů a služeb nevzniklo, v lepším případě se udržoval současný, ne příliš efektivní stav.''

'''S textem programového prohlášení vlády není možné než souhlasit, bohužel se od roku 2017, za 4 roky se změnilo pouze málo věcí k lepšímu.'''

Proč jsou digitální služby státu tak málo používané a nepopulární?editovateditovat zdroj

Více než '''88 % českých domácností má přístup na internet''', 77 % populace ho běžně používá. Více než 93 % (!!) uživatelů internetu v ČR přes něj nakupuje zboží, v tomto parametru jsme 3. nejaktivnější v EU. Polovina platí za online služby. Ale '''pouze 29 % lidí''' vyplnila nějaký formulář státu a online ho odeslala.

V '''online prostoru''' se běžně '''pohybuje většina české populace''', která zde provádí i složitější operace (nákup zboží). Je zřejmé, že '''nedostatkem znalostí či zkušeností čeští občané netrpí'''. Ale '''pouze 29 % lidí''' obdobným způsobem komunikuje se státem. Z toho je zřejmé, že problém je na straně státu, nikoliv občanů[https://digital-agenda-data.eu/charts/analyse-one-indicator-and-compare-countries#chart={%22indicator-group%22:%22research-and-development%22,%22indicator%22:%22h2020_newentry%22,%22breakdown%22:%22orgclass_total%22,%22unit-measure%22:%22pc_organisations%22,%22ref-area%22:%5B%22BE%22,%22BG%22,%22CZ%22,%22DK%22,%22DE%22,%22EE%22,%22IE%22,%22EL%22,%22ES%22,%22FR%22,%22HR%22,%22IT%22,%22CY%22,%22LV%22,%22LT%22,%22LU%22,%22HU%22,%22MT%22,%22NL%22,%22AT%22,%22PL%22,%22PT%22,%22RO%22,%22SI%22,%22SK%22,%22FI%22,%22SE%22,%22EU%22%5D <nowiki>[1]</nowiki>].

Je chyba na straně firem a občanů či státu?

Více než '''88 % českých domácností má přístup na internet''', 77 % populace ho běžně používá. Více než 93 % (!!) uživatelů internetu v ČR přes něj nakupuje zboží, v tomto parametru jsme 3. nejaktivnější v EU. Polovina platí za online služby. Ale '''pouze 29 % lidí''' vyplnila nějaký formulář státu a online ho odeslala.

V '''online prostoru''' se běžně '''pohybuje většina české populace''', která zde provádí i složitější operace (nákup zboží). Je zřejmé, že '''nedostatkem znalostí či zkušeností čeští občané netrpí'''. Ale '''pouze 29 % lidí''' obdobným způsobem komunikuje se státem. Z toho je zřejmé, že problém je na straně státu, nikoliv občanů[[Hlavní strana#cite%20note-1|[1]]].

=== Jak by měla vypadat státní správa? ===
✅ prostě prozákaznická

✅ důvěřující i důvěryhodná

✅ moderně a daty řízená

✅ motivující k inovacím a efektivitě

✅ efektivní, automatizovaná

✅ agilní a akceschopná

✅ pro občana, ne naopak

=== Co s tím? ===
Je potřeba provést

* '''digitální transformaci státu''',
* '''skutečnou transformaci''' vnitřních procesů a agend státu, s maximálním využití '''automatizace''',
* '''zrušení nepotřebných agend''' a zjednodušení ostatních,
* soustředit se na zvýšení kapacity a '''digitální kompetence''' zaměstnanců státu a změny jejich struktury,
* soustředit se na práci s talenty, absolventy vysokých škol a jejich získání pro práci ve státní správě
* '''moderní řízení úřadů''' a jejich cílů,
* moderní '''řízení projektů''', podstatné zvýšení podílu '''agilně''' a průběžně rozvíjených služeb,
* důsledně '''pro-klientský přístup''',
* sběr dat o chodu úřadu a provozu agend, měření '''efektivity a kvality''' služby,
* rozhodování a řízení úřadů na základě dat,
* '''centrální řízení''' a podpora digitální transformace.

Dosavadní přístup politické reprezentace a státu '''nevede k nutné změně'''. Dosavadní metody „digitalizace“ obvykle pouze převedly papírovou agendu do počítače, ale bez zavedení automatizace, bez využití výhod digitálních technologií, bez samoobslužného přístupu.

Podíl ruční práce se nezměnil, v mnoha případech se efektivita navíc zhoršila tím, že se agenda vede jak v počítači, tak papírově. Je zřejmé, že takové '''falešná digitalizace''' nevede k efektivnější, rychlejší a přístupnější státní správě.

=== [[První kroky]], které je nutné a možné udělat ===

=== Digitální transformace - Moderní stát ===
Jednotlivé body podrobně popsány

# [[Role státu - občan jako zákazník]]
# [[DAČR, Centralizovaná vize, distribuovaná realizace]]
# [[Lidé, práce s talenty, digitální kompetence]]
# [[Změna procesů, změna myšlení]]
# [[Agilita, prozákaznický přístup, ale i právo na chybu]]
# Rozhodování na základě dat, ne pocitů. Metriky i výkonnostní cíle.
# Revoluce, ne evoluce

@@ Řádek 10: / Řádek 10: @@
 Více než '''88 % českých domácností má přístup na internet''', 77 % populace ho běžně používá. Více než 93 % (!!) uživatelů internetu v ČR přes něj nakupuje zboží, v tomto parametru jsme 3. nejaktivnější v EU. Polovina platí za online služby. Ale '''pouze 29 % lidí''' vyplnila nějaký formulář státu a online ho odeslala.
-V '''online prostoru''' se běžně '''pohybuje většina české populace''', která zde provádí i složitější operace (nákup zboží). Je zřejmé, že '''nedostatkem znalostí či zkušeností čeští občané netrpí'''. Ale '''pouze 29 % lidí''' obdobným způsobem komunikuje se státem. Z toho je zřejmé, že problém je na straně státu, nikoliv občanů[https://digital-agenda-data.eu/charts/analyse-one-indicator-and-compare-countries#chart={%22indicator-group%22:%22research-and-development%22,%22indicator%22:%22h2020_newentry%22,%22breakdown%22:%22orgclass_total%22,%22unit-measure%22:%22pc_organisations%22,%22ref-area%22:%5B%22BE%22,%22BG%22,%22CZ%22,%22DK%22,%22DE%22,%22EE%22,%22IE%22,%22EL%22,%22ES%22,%22FR%22,%22HR%22,%22IT%22,%22CY%22,%22LV%22,%22LT%22,%22LU%22,%22HU%22,%22MT%22,%22NL%22,%22AT%22,%22PL%22,%22PT%22,%22RO%22,%22SI%22,%22SK%22,%22FI%22,%22SE%22,%22EU%22%5D <nowiki>[1]</nowiki>].
+=== Je chyba na straně firem a občanů či státu? ===
 V '''online prostoru''' se běžně '''pohybuje většina české populace''', která zde provádí i složitější operace (nákup zboží). Je zřejmé, že '''nedostatkem znalostí či zkušeností čeští občané netrpí'''. Ale '''pouze 29 % lidí''' obdobným způsobem komunikuje se státem. Z toho je zřejmé, že problém je na straně státu, nikoliv občanů[https://digital-agenda-data.eu/charts/analyse-one-indicator-and-compare-countries#chart={%22indicator-group%22:%22research-and-development%22,%22indicator%22:%22h2020_newentry%22,%22breakdown%22:%22orgclass_total%22,%22unit-measure%22:%22pc_organisations%22,%22ref-area%22:%5B%22BE%22,%22BG%22,%22CZ%22,%22DK%22,%22DE%22,%22EE%22,%22IE%22,%22EL%22,%22ES%22,%22FR%22,%22HR%22,%22IT%22,%22CY%22,%22LV%22,%22LT%22,%22LU%22,%22HU%22,%22MT%22,%22NL%22,%22AT%22,%22PL%22,%22PT%22,%22RO%22,%22SI%22,%22SK%22,%22FI%22,%22SE%22,%22EU%22%5D <nowiki>[1]</nowiki>].
 ===Jak by měla vypadat státní správa?===
@@ Řádek 54: / Řádek 49: @@
 ===Nejdůležitější kroky, které je nutné a možné udělat===
-# Vytvoření pozice místopředsedy vlády pro digitální transformaci (bez portfeje), zodpovědného za digitální transformaci.
+#Vytvoření pozice místopředsedy vlády pro digitální transformaci (bez portfeje), zodpovědného za digitální transformaci.
-# Vznik Digitální agentury ČR (DAČR) při úřadu vlády či samostatně.
+#Vznik Digitální agentury ČR (DAČR) při úřadu vlády či samostatně.
-# Zajištění jejího financování ve výši  200-250 mil. Kč ročně ([[Hrubá kalkulace nákladů a návratnosti DAČR]]).
+#Zajištění jejího financování ve výši  200-250 mil. Kč ročně ([[Hrubá kalkulace nákladů a návratnosti DAČR]]).
-# Zajištění legislativní změny, aby měl DAČR požadované a [[DAČR, Centralizovaná vize, distribuovaná realizace|nutné pravomoce a působnost]].
+#Zajištění legislativní změny, aby měl DAČR požadované a [[DAČR, Centralizovaná vize, distribuovaná realizace|nutné pravomoce a působnost]].
-# Vznik analytické jednotky při Úřadu vlády.
+#Vznik analytické jednotky při Úřadu vlády.
-# Vznik project management office.
+#Vznik project management office.
-# Vznik přidružených konzultačních, delivery a projektových teamů pro pomoc s transformací v jednotlivých úřadech
+#Vznik přidružených konzultačních, delivery a projektových teamů pro pomoc s transformací v jednotlivých úřadech
-# Transformace odborů Ministerstva vnitra OHA a eGOV MV ČR a  oddělení eGov Cloud do DAČR.
+#Transformace odborů Ministerstva vnitra OHA a eGOV MV ČR a  oddělení eGov Cloud do DAČR.
-# Restart Hodnocení dopadů regulace (RIA) a příslušné komise Legislativní rady vlády pro digitalizaci
+#Restart Hodnocení dopadů regulace (RIA) a příslušné komise Legislativní rady vlády pro digitalizaci
-# Finalizace [[Standard digitální služby|Standardu digitální služby]] a aplikování jeho pravidel a principů na všechny nově spouštěné či upravované digitální služby státu.
+#Finalizace [[Standard digitální služby|Standardu digitální služby]] a aplikování jeho pravidel a principů na všechny nově spouštěné či upravované digitální služby státu.
-# Nastavení a měření společných KPI pro jednotlivé agendy a digitální služby státu.
+#Nastavení a měření společných KPI pro jednotlivé agendy a digitální služby státu.
 Další nutné první kroky najdete na https://www.moderni-stat.cz/wiki/Prvn%C3%AD_kroky.

@@ Řádek 1: / Řádek 1: @@
 Z programového prohlášení vlády z 27. 6. 2018:
-: ''Současný stav eGovernmentu v České republice není uspokojivý. Přes optimistický start a nadějné pilotní fáze projekt ustrnul a dále se příliš nerozvíjel a nepřinesl obyvatelům země očekávané nové možnosti komunikace s úřady a služby v odpovídající míře.''
+:''Současný stav eGovernmentu v České republice není uspokojivý. Přes optimistický start a nadějné pilotní fáze projekt ustrnul a dále se příliš nerozvíjel a nepřinesl obyvatelům země očekávané nové možnosti komunikace s úřady a služby v odpovídající míře.''
-: ''Ostatní státy EU nám utekly nebo nás předběhly. Za poslední období mnoho nových projektů a služeb nevzniklo, v lepším případě se udržoval současný, ne příliš efektivní stav.''
+:''Ostatní státy EU nám utekly nebo nás předběhly. Za poslední období mnoho nových projektů a služeb nevzniklo, v lepším případě se udržoval současný, ne příliš efektivní stav.''
 '''S textem programového prohlášení vlády není možné než souhlasit, bohužel se od roku 2017, za 4 roky se změnilo pouze málo věcí k lepšímu.'''
@@ Řádek 18: / Řádek 18: @@
 V '''online prostoru''' se běžně '''pohybuje většina české populace''', která zde provádí i složitější operace (nákup zboží). Je zřejmé, že '''nedostatkem znalostí či zkušeností čeští občané netrpí'''. Ale '''pouze 29 % lidí''' obdobným způsobem komunikuje se státem. Z toho je zřejmé, že problém je na straně státu, nikoliv občanů[[Hlavní strana#cite%20note-1|[1]]].
-=== Jak by měla vypadat státní správa? ===
+===Jak by měla vypadat státní správa?===
 ✅ prostě prozákaznická
@@ Řádek 33: / Řádek 33: @@
 ✅ pro občana, ne naopak
-=== Co s tím? ===
+===Co s tím?===
 Je potřeba provést
-* '''digitální transformaci státu''',
+*'''digitální transformaci státu''',
-* '''skutečnou transformaci''' vnitřních procesů a agend státu, s maximálním využití '''automatizace''',
+*'''skutečnou transformaci''' vnitřních procesů a agend státu, s maximálním využití '''automatizace''',
-* '''zrušení nepotřebných agend''' a zjednodušení ostatních,
+*'''zrušení nepotřebných agend''' a zjednodušení ostatních,
-* soustředit se na zvýšení kapacity a '''digitální kompetence''' zaměstnanců státu a změny jejich struktury,
+*soustředit se na zvýšení kapacity a '''digitální kompetence''' zaměstnanců státu a změny jejich struktury,
-* soustředit se na práci s talenty, absolventy vysokých škol a jejich získání pro práci ve státní správě
+*soustředit se na práci s talenty, absolventy vysokých škol a jejich získání pro práci ve státní správě
-* '''moderní řízení úřadů''' a jejich cílů,
+*'''moderní řízení úřadů''' a jejich cílů,
-* moderní '''řízení projektů''', podstatné zvýšení podílu '''agilně''' a průběžně rozvíjených služeb,
+*moderní '''řízení projektů''', podstatné zvýšení podílu '''agilně''' a průběžně rozvíjených služeb,
-* důsledně '''pro-klientský přístup''',
+*důsledně '''pro-klientský přístup''',
-* sběr dat o chodu úřadu a provozu agend, měření '''efektivity a kvality''' služby,
+*sběr dat o chodu úřadu a provozu agend, měření '''efektivity a kvality''' služby,
-* rozhodování a řízení úřadů na základě dat,
+*rozhodování a řízení úřadů na základě dat,
-* '''centrální řízení''' a podpora digitální transformace.
+*'''centrální řízení''' a podpora digitální transformace.
 Dosavadní přístup politické reprezentace a státu '''nevede k nutné změně'''. Dosavadní metody „digitalizace“ obvykle pouze převedly papírovou agendu do počítače, ale bez zavedení automatizace, bez využití výhod digitálních technologií, bez samoobslužného přístupu.
@@ Řádek 52: / Řádek 52: @@
 Podíl ruční práce se nezměnil, v mnoha případech se efektivita navíc zhoršila tím, že se agenda vede jak v počítači, tak papírově. Je zřejmé, že takové '''falešná digitalizace''' nevede k efektivnější, rychlejší a přístupnější státní správě.
-=== [[První kroky]], které je nutné a možné udělat ===
+===Nejdůležitější kroky, které je nutné a možné udělat===
-=== Digitální transformace - Moderní stát ===
+# Vytvoření pozice místopředsedy vlády pro digitální transformaci (bez portfeje), zodpovědného za digitální transformaci.
-Jednotlivé body podrobně popsány
+# Vznik Digitální agentury ČR (DAČR) při úřadu vlády či samostatně.
-# [[Role státu - občan jako zákazník]]
+Další nutné první kroky najdete na https://www.moderni-stat.cz/wiki/Prvn%C3%AD_kroky.
-# [[DAČR, Centralizovaná vize, distribuovaná realizace]]
-# [[Lidé, práce s talenty, digitální kompetence]]
+===Digitální transformace do Moderního státu vyžaduje realizaci změn v několika oblastech, a to současně a koordinovaně===
-# [[Změna procesů, změna myšlení]]
-# [[Agilita, prozákaznický přístup, ale i právo na chybu]]
+#Role státu - občan jako zákazník
-# Rozhodování na základě dat, ne pocitů. Metriky i výkonnostní cíle.
+#DAČR, Centralizovaná vize, distribuovaná realizace
-# Revoluce, ne evoluce
+#Lidé, práce s talenty, digitální kompetence